Việc sử dụng camera an ninh cũng giống như nhiều thiết bị khác, đều cần phải được bảo trì thường xuyên hoặc sửa chữa khi hỏng hóc. Do đó, nhu cầu sửa chữa camera tại nhà đang được rất nhiều gia đình quan tâm. Vậy hiện nay có đơn vị nào đang hỗ trợ dịch vụ sửa chữa camera tại nhà siêu tốc? Cùng tìm hiểu ngay tại đây.
Nhu cầu dịch vụ sửa chữa camera tại nhà
Khi các thiết bị an ninh như camera hoạt động lâu ngày bị tình trạng lỗi và bạn muốn tiết kiệm được một khoản chi phí so với lắp mới thì việc lựa chọn dịch vụ sửa chữa camera tại nhà là một giải pháp tối ưu. Những trường hợp lỗi cần phải sửa chữa như sau:
- Camera mất hình, không lưu video.
- Camera bị mờ hình ảnh, mất tín hiệu nguồn.
- Camera lỗi sọc ngang, đường dây lỗi.
- Mắt camera bị cháy, mất tín hiệu, không nhìn thấy vào ban đêm.
- Chập điện, rơi, vỡ, sét đánh, vào nước.
- Đầu ghi không nhận dữ liệu, không xem lại được bản ghi video.
Quy trình sửa chữa camera tại nhà của CCTV ViNa
Khi bạn cần hỗ trợ dịch sửa chữa camera tại nhà, đơn vị CCTV ViNa sẽ hỗ trợ theo một quy trình cụ thể như sau:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin sửa chữa của khách hàng qua hotline hoặc các kênh thông tin khác. Khai thác nhu cầu và điều chuyển cho đội ngũ hỗ trợ sửa chữa camera tại nhà.
- Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp cho bạn để xác nhận thông tin và sắp xếp thời gian để kiểm tra tình trạng lỗi của thiết bị.
- Bước 3: Xác định nguyên nhân và tình trạng lỗi đang gặp của thiết bị. Tư vấn thông tin để bạn có thể nắm rõ hơn.
- Bước 4: Thực hiện báo phí cho việc sửa chữa. Nếu bạn đồng ý, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành bước sửa chữa cần thiết.
- Bước 5: Hoàn tất sửa chữa, kiểm tra lại tình trạng sau khi sửa xong và bàn giao để bạn kiểm tra và xác nhận.
- Bước 6: Bạn thanh toán chi phí cho dịch vụ sửa chữa camera tại nhà.
>>> Xem thêm: Lắp, sửa chữa camera quận 11 uy tín nhất thị trường
CCTV ViNa – Đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa camera tại nhà siêu tốc
Đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa camera tại nhà siêu tốc CCTV ViNa chắc chắn sẽ mang lại cho bạn nhiều tiện ích nhất đinh. Một số yếu tố quan trọng của CCTV ViNa đã được người dùng đánh giá cao đó chính là:
Nhân viên có kỹ thuật cao và kinh nghiệm lâu năm
CCTV ViNa hiện đang sở hữu một đội ngũ nhân viên có kỹ thuật cao và có kinh nghiệm lâu năm trong nghề. Với trình độ cao, được đào tạo bài bản về chuyên môn, nhân viên kỹ thuật luôn có thể đáp ứng mọi yêu cầu lắp đặt và sửa chữa của khách.
Quy trình rõ ràng, thời gian xử lý nhanh chóng
Khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, CCTV ViNa luôn áp dụng theo một quy trình rõ ràng nhất, các bước thực hiện cũng vô cùng đầy đủ. Điều này tạo nên tính chính xác cao và đạt được chất lượng tốt hơn khi hỗ trợ dịch vụ sửa chữa camera tại nhà.
Không những thế, nhân viên kỹ thuật có thể đáp ứng được mọi yêu cầu để ra và đảm bảo quá trình sửa chữa, lắp đặt theo đúng trình tự. Mọi quá trình đều được kiểm soát, đánh giá một cách chặt chẽ. Từ đó, giúp khách hàng có thể hài lòng và yên tâm hơn khi chọn lựa dịch vụ từ CCTV ViNa.
Chi phí cụ thể, hợp lý
Với thao tác kiểm tra và đưa ra nhận định cụ thể, đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ báo giá một cách chi tiết và hợp lý nhất cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng hoàn toàn cho thể yên tâm khi lựa chọn dịch vụ từ CCTV ViNa.
Chính sách bảo hành
Sau khi lắp đặt, sửa chữa camera tại nhà, bạn sẽ nhận được những chính sách bảo hành theo đúng cam kết của sản phẩm. CCTV ViNa hỗ trợ bảo hành dài hạn tùy theo từng sản phẩm và hỗ trợ tư vấn miễn phí trọn đời.
Sử dụng các thiết bị thay thế chính hãng
Trong quá trình sửa chữa thay thế linh kiện, CCTV ViNa luôn cam kết 100% thiết bị từ chính hãng. Mọi khách hàng đều có thể yên tâm về những dịch vụ mà nơi đây cung cấp.
Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu các loại camera hoặc cần dịch vụ sửa chữa camera tại nhà hãy liên hệ ngay hotline của CCTV ViNa theo số 0903.060.333. CCTV ViNa chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng nhất cho bạn.